Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), se sei un consumatore hai diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni.

Quando inizia il periodo di recesso

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o una persona da te indicata diversa dal vettore, acquisisci il possesso fisico dei beni. Se un ordine contiene più beni consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell'ultimo bene.

Come esercitare il recesso

Per esercitare il diritto di recesso devi informarci della tua decisione con una dichiarazione esplicita, inviata prima della scadenza del termine:

• via email a info@gmvegasi.com
• via WhatsApp al 344 205 2269
• per posta a GM Vegasi S.r.l., Via Giovanni Lombardi 25, 80141 Napoli (NA)
• dalla sezione resi del tuo account

Puoi usare il modulo tipo di recesso riportato qui sotto, ma non è obbligatorio. Ti confermeremo la ricezione della richiesta senza ritardo.

Restituzione dei beni

Devi restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, nelle condizioni originali, con etichette e confezione originale. Puoi consegnarli gratuitamente in uno dei nostri negozi (GM Vegasi Napoli, Via Giovanni Lombardi 25, oppure GM Vegasi San Salvatore Telesino, Centro Commerciale Telesia) o spedirli a GM Vegasi, Via Giovanni Lombardi 25, 80141 Napoli (NA). In caso di spedizione, i costi diretti della restituzione sono a tuo carico.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento (ad esempio scarpe indossate all'esterno o capi lavati).

Rimborso

Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati del recesso. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino alla prova della loro spedizione, se precedente. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto, salvo diverso accordo, senza costi a tuo carico. Se hai scelto una consegna diversa da quella standard più economica, la differenza non viene rimborsata. I rimborsi tramite bonifico possono essere accreditati solo su conti correnti italiani.

Esclusioni

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il recesso è escluso per i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici e sono stati aperti dopo la consegna. Per questo motivo non possono essere resi slip, boxer, reggiseni, body e calzini.

Modulo tipo di recesso

(Compila e restituisci il presente modulo solo se desideri recedere dal contratto)

Per i dettagli pratici sul reso consulta la pagina Reso facile.