Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026
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2. Ambito
Le presenti condizioni regolano la vendita online dei prodotti presenti sul sito. Effettuando un ordine dichiari di avere almeno 18 anni e di accettare le presenti condizioni, l'Informativa sui rimborsi, l'Informativa sulla spedizione e l'Informativa sulla privacy.
3. Prodotti e prezzi
I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate al checkout prima della conferma dell'ordine. Le immagini hanno valore illustrativo: colori e dettagli possono variare leggermente in base allo schermo. Ci riserviamo di modificare prezzi e promozioni in qualsiasi momento; vale il prezzo indicato al momento dell'ordine.
4. Ordini
Il contratto si conclude quando ricevi l'email di conferma dell'ordine. Le giacenze non sono sincronizzate in tempo reale: se un articolo risulta non disponibile ti contattiamo entro 48 ore lavorative e ti proponiamo un'alternativa o il rimborso totale. Possiamo annullare ordini con dati incompleti o in caso di sospetta frode.
5. Pagamenti
Accettiamo carte di credito, di debito e prepagate (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Klarna (pagamento in 3 rate per ordini da € 35 a € 1.500), bonifico bancario e pagamento alla consegna in contanti (contrassegno).
Contrassegno: disponibile solo per la spedizione a domicilio in Italia scegliendo la spedizione «GLS + Contrassegno» o «Poste Italiane + Contrassegno»; il supplemento di € 2,90 è già incluso nel costo di spedizione indicato al checkout. Paghi in contanti al corriere al momento della consegna. Non disponibile per il ritiro in negozio.
Bonifico: l'ordine viene spedito dopo l'accredito; se non riceviamo la ricevuta entro 72 ore l'ordine viene annullato.
I pagamenti online sono gestiti da fornitori certificati: non conserviamo i dati della tua carta.
6. Codici sconto e gift card
I codici sconto sono validi alle condizioni indicate (ad esempio una sola volta per cliente o solo su alcune collezioni) e non sono cumulabili salvo diversa indicazione. Le gift card sono utilizzabili solo online, valgono 12 mesi dall'emissione e non sono convertibili in denaro.
7. Spedizione, recesso e garanzia
Tempi e costi di consegna sono descritti nell'Informativa sulla spedizione. Hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna secondo quanto descritto nell'Informativa sui rimborsi. Su tutti i prodotti vale la garanzia legale di conformità di 24 mesi (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo).
8. Responsabilità
Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore o al corriere, fermi restando i tuoi diritti di consumatore.
9. Privacy
I tuoi dati sono trattati secondo l'Informativa sulla privacy, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
10. Legge applicabile e reclami
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per reclami scrivi a info@gmvegasi.com: rispondiamo entro 7 giorni lavorativi. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore.